一般來說，不足以訂購整箱貨物的貨物將由上海國際貨運代理運輸，但為了確保貨物的順利運輸，貨主也將投保貨運保險，以便貨物損壞時，貨主可以及時申請減少損失。那么，如果發(fā)生這樣的意外損失，進(jìn)出口貨物應(yīng)該如何索賠呢?以下由上海國際貨運代理介紹。

　　1.出口貨物損失索賠。

　　上海國際貨運代理表示，當(dāng)出口貨物遭受損失時，外國客戶(進(jìn)口商)可以向保險單上規(guī)定的外國索賠代理人提出索賠申請。一般來說，保險公司將設(shè)立兩種檢驗機(jī)構(gòu)，即代理人和索賠代理人。檢驗代理人主要負(fù)責(zé)檢驗貨物的損失。收貨人取得檢驗報告后，附上其他文件，向訂單公司索賠。索賠代理人可以在授權(quán)的一定金額內(nèi)直接處理索賠案件，并當(dāng)場支付賠償。

　　2.進(jìn)口貨物損失索賠。

　　如果進(jìn)口貨物遭受損失，中國進(jìn)口商可以根據(jù)上海國際貨運代理商的介紹向保險公司提出索賠申請。此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物損失時，立即通知當(dāng)?shù)乇ｋU公司，并與當(dāng)?shù)貒疑虡I(yè)檢驗部門聯(lián)合確定保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，由當(dāng)?shù)乇ｋU公司出具《進(jìn)口貨物短期檢驗報告》。被保險人完成上述索賠程序并提供完整的文件后，可以等待保險公司審批責(zé)任并支付賠償。據(jù)上海國際貨運代理商介紹，在中國，保險公司有兩種賠償方式：一種是直接向收貨單位賠償;二是向相關(guān)外貿(mào)公司集中賠償，然后由外貿(mào)公司和訂單單位結(jié)算。

　　由此可見，進(jìn)出口貨物最好根據(jù)自己的貨物內(nèi)容、性質(zhì)和金額正確投保，以便通過上海國際貨運代理運輸貨物時得到更高的保障。但上海國際貨運代理提醒大家，無論是出口貨物還是進(jìn)口貨物，都要根據(jù)自己的實際情況選擇合適的理賠方式。

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